Ein Warenbestand ist noch kein erfülltes Versprechen.
Verfügbarkeit entsteht für den Kunden erst dort, wo sein konkretes Vorhaben fortgesetzt werden kann.
In Arbeit. Dieser Essay ist noch nicht geschrieben. Hier steht sein geplanter Gedankengang.
Geplanter Verlauf
- Ein fehlender Schlüsselartikel
- Systembestand versus Einkaufsaufgabe
- Bestellen, nachfüllen, auffinden, passend ersetzen
- Den erfüllten Zweck prüfen