Der volle Laden: Warum mehr Kundschaft nicht automatisch mehr Ertrag bringt
Wachstum braucht einen Maßstab jenseits des sichtbaren Betriebs: Welcher zusätzliche Wert entsteht, und für wen?
In Arbeit. Dieser Essay ist noch nicht geschrieben. Hier steht sein geplanter Gedankengang.
Geplanter Verlauf
- Samstagsszene
- Verwechslung von Aktivität und Erfolg
- Händler- und Kundenaufwand gegenüberstellen
- Eine bessere Erfolgsfrage formulieren